Права на потребителя

Последна актуализация: 12.05.2026

Като потребител в България/ЕС имате права съгласно Закона за защита на потребителите и директивите за дистанционни продажби, приложими към поръчки в dekorexx.com.

Основни права

Ясна информация за цена, такси, доставка и търговеца преди покупка
14-дневно право на отказ за повечето стоки, поръчани дистанционно
Гаранция за съответствие на стоката с договора (законова гаранция)
Защита срещу нелоялни търговски практики

Дефектни продукти

При дефект имате право на ремонт, замяна, намаление на цената или възстановяване съгласно закона. Свържете се с нас с номер на поръчка и снимки на проблема.

Контакт

info@dekorex.com.tr · 0850 309 08 71